O principal suspeito é um cachorro, flagrado pelas câmeras de segurança do local durante a ação.
Nas imagens, o cão chega à loja e, após entrar no local, dá uma vasculhada nos produtos até encontrar um que lhe agrade.
Neste momento, ele puxa o bicho de pelúcia pela cabeça e o arrasta até a saída do estabelecimento, que fica na Avenida João Martinez Filho.
Por uma câmera externa, é possível ver que o bicho de pelúcia acaba ficando preso na porta da loja, impedindo que o cachorro saia com ele (veja o vídeo acima).
Logo depois, o cachorro encontra um parceiro na rua e sai acompanhado desse segundo animal.
Minutos depois, ele até tenta voltar à cena do crime para retirar novamente o urso de pelúcia, mas desiste da ação e foge do local sem levar nada, acompanhado do restante da "gangue canina".
Ao g1, Marcos Alexandre Soler, dono do estabelecimento, disse que a "denúncia do furto" partiu de um cliente que entrou na loja e avisou sobre a cena.